Videokonferenz-Management-System

Die Themen Videokonferenz und TelePresence gehören heute für viele Unternehmen zum Alltagsgeschäft. Für den Hardwarebereich sind auch bereits viele gute Lösungen verfügbar. Dass die Verwaltung und Buchung von Videokonferenzen jedoch mit erheblichem Aufwand verbunden ist, wird oft nicht berücksichtigt oder gar unterschätzt. Eine der größten Herausforderungen stellt dabei die Prozessparallelität dar. Die Buchungen von Videokonferenz, Raum
und Ressourcen sind in der Regel nicht miteinander verzahnt, was zu einem sehr hohen Zeitaufwand führt. So entstehen Fehlerquellen und lange Vorlaufzeiten, dies kann wiederum in geringen Nutzungsgraden resultieren. raum]für[raum bietet mit den entsprechenden Zusatzmodulen eine intelligente Lösung, um Videokonferenzen komfortabel in ihrer Gesamtheit zu organisieren. Alle relevanten Prozesse sind in einer einzigen Software zusammengefasst.

Das Buchungstool für Videokonferenzen

Typische Probleme und kompetente Lösungen zeigt unser kurzes Info-Video

 

Einige Funktionen im Überblick

Videokonferenz

Videokonferenz

Kommunikation mit Bild und Ton Unter dem Begriff „Videokonferenz“ versteht man die visuelle Kommunikation mit Bild und Ton, welche über zwei oder mehrere Standorte live und in Echtzeit übertragen wird.
TelePresence

TelePresence

Echtzeitkommunikation mit HD-Bild und Ton Auch TelePresence-Konferenzen bieten Echtzeitkommunikation und den Austausch von Bild und Ton. Im Unterschied zu regulären Videokonferenzen geschieht dies jedoch mit viel höheren Bandbreiten und in Full HD-Auflösung.
Unified Communications

Unified Communications

Die Zukunft der Echtzeitkommunikation Unified Communications (UC) vereint verschiedene Kommunikationstechniken zu einem funktionierenden System. Die Verwaltung von Kommunikationsmedien oder Endgeräten wird entlastet und vereinfacht, was die Erreichbarkeit der Kommunikationsbeteiligten erhöht und verbessert.
TMS- / CTX-Anbindung

TMS- / CTX-Anbindung

Intelligente Verzahnung von Buchungssoftware und Cisco-Systemen Cisco als Weltmarktführer hat zwei Management-Systeme in seinem breit aufgestellten Videokonferenz- und TelePresence-Angebot: die TelePresence Management Suite (TMS) und das Cisco TelePresence Exchange System (CTX). Diese können bi-direktional mit raum]für[raum verbunden werden, um Videokonferenzen optimal zu planen und durchzuführen.
Mandantenfähigkeit

Mandantenfähigkeit

Mandantenfähige Nutzung von Video- und TelePresence-Konferenzen

Mandantenfähigkeit ist in vielen Plattformkonzepten von entscheidender Bedeutung, egal, ob es sich um komplexe Konzernstrukturen oder Managed Services handelt. Da die Cisco TMS aber nicht mandantenfähig ist, sind Lösungen oft schwer zu realisieren. raum]für[raum als zentrale Verwaltungssoftware bietet hier einen großen Vorteil, da sowohl die operativen Funktionen als auch die technischen Einstellungen als Mandantensystem zur Verfügung stehen.

Zeitzonen

Zeitzonen

Videokonferenzsystem mit Zeitzonen-Technologie

Die Integration von weltweiten Standorten ist in der Nutzung großer Systeme eine Selbstverständlichkeit. raum]für[raum unterstützt in diesem Punkt sowohl den Betreiber als auch die einzelnen Benutzer, da die verschiedenen Zeitzonen bei der Buchung oder Modifikation einer Videokonferenz zuverlässig und transparent angezeigt werden.

Externe Teilnehmende

Externe Teilnehmende / Standorte

Integration externer Standorte und mobiler Devices Externe Standorte und Teilnehmende lassen sich ganz leicht in die Videokonferenzbuchung einbinden, da diese Option während des Buchungsvorgangs von den Benutzern ausgewählt werden kann. Die gewählten Standorte und Teilnehmenden erhalten von raum]für[raum automatisch eine E-Mail oder einen Kalendereintrag mit den notwendigen Konferenzdaten.

Erweiterte Funktionen

Exchange-Anbindung

Groupware-Anbindung

Teilnehmende einfach und schnell zu Videokonferenzen einladen

Mit der Anbindung an ein Groupware-System erweitern Sie die Funktionalität der Buchungssoftware erheblich. Die Benutzer wählen die gewünschten Teilnehmenden während des Buchungsvorgangs aus den Adressbüchern aus. raum]für[raum verschickt an die gewählten Personen automatisch Einladungen zu dem Videokonferenz-Termin, sodass das Meeting bei einer Zusage auch direkt in den Kalendern eingetragen ist.

Displayansteuerung

Displayansteuerung

Veranstaltungsinformationen zuverlässig anzeigen raum]für[raum unterstützt eine Vielzahl unterschiedlicher Displays, auf denen Ihre Videokonferenz-Informationen immer aktuell angezeigt werden können. Die Layouts sind dabei individuell erstellbar, sodass die Ausgabe der gewählten Informationen so erfolgt, wie Sie es wünschen.
Auswertungen

Auswertungen

Daten / Zahlen / Fakten jederzeit schnell verfügbar

  • Welche Belegungsquoten wurden im letzten Quartal verzeichnet?
  • Wie wurden die Videokonferenzobjekte genutzt?
  • Wie viele Konferenzen sind in an einem Standort durchgeführt worden?
  • Welche Kosten wurden auf welcher Kostenstelle verursacht?

Mit der Auswertungsfunktion gibt Ihnen raum]für[raum transparente Antworten.

Kosten und Abrechnungen

Kosten und Abrechnungen

Spezifische Preismodelle ermöglichen individuelle Abrechnungskonzepte Abrechnungen und Preise sind bei vielen Videokonferenz-Plattformen ein wichtiges Thema. Je nach Betreiberkonzept kommen unterschiedlichste Preismodelle zum Einsatz, wie zum Beispiel Pauschalen, zeitabhängige oder Zeitraster-Modelle. Da die Anforderungen in diesem Bereich sehr differenziert ausfallen können, bietet raum]für[raum eine große Bandbreite an Konfigurations- und Lösungsmöglichkeiten.
SAP CO/FI Export

SAP CO/FI Export

Automatische Abrechnung und SAP-Export Sie haben die für Ihren Plattformbetrieb gültigen Preismodelle in raum]für[raum abgebildet. Dies ist die Grundlage für alle Abrechnungen, die Sie in raum]für[raum durchführen möchten. Mit der Anbindung an SAP werden Ihre Daten spezifisch aufbereitet und stehen für den Export in die Module CO und FI bereit.

Weitere Informationen finden Sie im Menüpunkt „Module

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