Und doch wird das Projekt jetzt ganz neu ausgeschrieben.
raum]für[raum ist seit mehr als 20 Jahren erfolgreich bei einem unserer großen Enterprise-Kunden im Einsatz. Im Laufe der Jahre wurde raum]für[raum ausgerollt über ganz Deutschland, von der Konzernzentrale über die großen Standorte bis tief in die Regionen hinein.
Viele hunderttausend Buchungen pro Jahr. Immer komplexere Konfigurationen, da die verschiedenen Fachabteilungen in den Regionen unterschiedliche Interaktionen, Berechtigungen und Transaktionen präferieren. Dazu verschiedene Ansätze, wie Bewirtungsoptionen und Freigabeprozesse im Alltag gelebt werden. Und doch in jedem Fall mit individueller Kostenberechnung und -abrechnung, die für die automatisierten SAP-Abrechnungen direkt aus raum]für[raum heraus erzeugt werden.
Wenn eines über die vergangenen 20 Jahre konstant geblieben ist, dann das: immer neue Anforderungen, immer wieder Anpassungen und Erweiterungen. Gerade im Enterprise-Bereich ist die konstante Veränderung, Um- oder Restrukturierung, Zukäufe, Standortverdichtungen der ganz normale Alltag.
Und genau hier kommt eine der größten Stärken von raum]für[raum zum Tragen. Etwas, was keine andere Buchungssoftware bieten kann: maximale Flexibilität und Variabilität für den Kunden. Eine Konfigurationstiefe, die auch komplexe Enterprise-Strukturen abbilden kann. Kombiniert mit einer funktionalen Reife, die unerreicht ist.
Und auch wenn gemeinsamer Erfolg über viele Jahre gemeinsam erarbeitet wurde: Im Enterprise Bereich gibt es kein automatisches „weiter so“. Egal wie erfolgreich die Zusammenarbeit in der Vergangenheit war. Und so wurde das raum]für[raum-Projekt beim Kunden ganz neu ausgeschrieben. Schön neutral formuliert: „Wir gehen über den Markt und schauen mal, was andere zu welchen Kosten können.“
Das ist kein Misstrauen. Das ist keine Unzufriedenheit. Das sind nicht die kleinen, Anforderungen im Alltag, die nicht erfüllt wurden. Das ist auch keine Undankbarkeit. Es ist einfach ganz normale Realität im Konzerngeschäft. Und das wirklich gute Recht jedes Kunden, immer wieder neu zu schauen, welche Software aktuell verfügbar ist, welche Leistungsversprechen zu welchem Preis von anderen Anbietern verfügbar sind.
Und so gehen wir auch in diese neue Ausschreibung hinein, als wäre es ein Neu-Kunde. Mit vollem Einsatz. Maximalem Engagement. Leidenschaft. Und ganz sicher auch in dem Bewusstsein, dass raum]für[raum alle Anforderungen an moderne Workplace-Management-Software erfüllt.
Und nicht nur das: raum]für[raum ist in den meisten Themen sogar klare Benchmark und bietet eine Funktions- und Konfigurationstiefe, die einzigartig ist. Denn Arbeitsplatzbuchung, Raum- und Ressourcenbuchung in Deutschland hat einen Namen: raum]für[raum. Und genau das durften wir auch bei einem unserer Enterprise-Kunden und seiner Ausschreibung neu unter Beweis stellen.
Wir haben den Kunden ganz neu begeistern können. Und so den Zuschlag für den weiteren Betrieb von raum]für[raum bekommen. Wir freuen uns auf die nächsten 20 Jahre. Erfolgreichen Alltagsbetrieb für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim Kunden. In jeder der vielen hunderttausend Buchungen.
Wann dürfen wir das in Ihrem Buchungsprojekt unter Beweis stellen?